Политика конфиденциальности

1. Общие положения
2. Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта dimmi.ru (далее — Сайт). Цель Политики — обеспечить защиту прав субъектов персональных данных и прозрачность работы с персональными данными.
3. Контролёр персональных данных
4. Контролёр: Индивидуальный предприниматель Овсянникова О. С.
5. Адрес: г. Владимир, ул. Связи, д. 8
6. Email: info@dimmi.ru
7. Телефон: +7 (910) 773‑85‑96
8. ОКВЭД: 85.41.9 — «Образование дополнительное детей и взрослых, не включенное в другие группировки»
9. (ОГРНИП / ИНН: укажите при наличии)
10. Какие данные мы собираем
11. Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные, когда вы взаимодействуете с сайтом или отправляете заявку:

• ФИО (если указано);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (при указании);
• Комментарии/сообщения в формах;
• Технические данные: IP‑адрес, данные cookies, время и дата обращения, страница источника;
• UTM‑метки и данные рекламных систем (при наличии).

1. Цели обработки и правовые основания
2. Данные используются для следующих целей:

• Обработка заявок и запросов пользователей — основание: выполнение предварительных договорных действий / законные интересы;
• Связь с пользователем (контакт для подтверждения записи) — основание: выполнение договора;
• Отправка уведомлений о сервисе и (при согласии) маркетинговых рассылок — основание: согласие субъекта данных;
• Ведение статистики и аналитики для улучшения качества услуг — основание: законные интересы;
• Интеграция с сервисами (CRM, Google Sheets и т.д.) — по необходимости для обработки заявки.

1. Передача данных третьим лицам
2. Для обработки заявок и обеспечения работы сервиса мы можем передавать данные поставщикам услуг (процессорам), например: Tilda (хостинг и формы), Google (Analytics, Sheets), Zapier/Make (автоматизация), почтовые сервисы и CRM. Передача осуществляется только в целях, указанных в разделе 4. Мы требуем от процессоров соблюдения конфиденциальности и безопасности.
3. Сроки хранения данных
4. Данные заявок хранятся в течение 3 лет с момента получения (или иной срок, указанный вами). Данные для рассылок хранятся до отзыва согласия пользователя. По запросу пользователя данные могут быть удалены или аннулированы досрочно.
5. Права субъекта персональных данных
6. Вы вправе:

• Запросить доступ к вашим персональным данным;
• Требовать корректировки, блокировки или удаления данных;
• Отозвать своё согласие на обработку данных (в т.ч. на рассылки);
• Подать жалобу в уполномоченные органы при нарушении ваших прав.
• Запросы направляйте на info@dimmi.ru.

1. Cookies и технологии отслеживания
2. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для работы форм, сохранения настроек и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ухудшить работу сайта.
3. Безопасность данных
4. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, незаконного доступа, распространения и иных неправомерных действий.
5. Обновления политики
6. Мы можем вносить изменения в данную Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице. Дата последнего обновления: [вставьте дату].
7. Контакты по вопросам персональных данных
8. По вопросам обработки персональных данных и реализации прав обращайтесь: info@dimmi.ru, +7 (910) 773‑85‑96.